Assistente de Atendimento

PREVTOTAL LABORATORIO DE IMAGEM LTDA

Rio de Janeiro - RJ

1 posição

Não informado

Integral

CLT
Presencial
Junior
Administrativo

Somos uma clínica de Medicina Diagnóstica comprometida em oferecer um atendimento de excelência. Nossa missão é proporcionar diagnósticos precisos e eficientes, utilizando tecnologia de ponta e uma equipe altamente qualificada. Valorizamos a atenção personalizada, garantindo que cada paciente receba o suporte necessário em todas as etapas do processo. Nosso ambiente é acolhedor e equipado para garantir conforto e segurança, refletindo nosso compromisso com a saúde e bem-estar de todos que atendemos.

Estamos em busca de um profissional para atuar como Assistente de Atendimento. Buscamos alguém comunicativo, organizado, proativo e comprometido com a qualidade do atendimento, que tenha facilidade em lidar com o público, oferecer suporte e proporcionar uma experiência acolhedora e eficiente aos nossos clientes.

Informações sobre a vaga:

  • Regime de contratação: CLT
  • Escala: 5x2
  • Horário: Segunda a quinta-feira, das 09h às 19h; sexta-feira, das 10h às 19h.
  • Escolaridade mínima: Ensino médio completo.

Perfil desejado:

  • Boa apresentação pessoal e postura profissional;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e proatividade;
  • Cordialidade e habilidade no atendimento ao público.

Principais atividades:

  • Realizar o atendimento à fila de concierge do sistema Neo, que é composta de: Médicos, pacientes, secretárias e nosso corpo clínico, realizando agendamentos, transferências, cancelamentos , fornecimento de informações ou qualquer outra demanda solicitada; 
  • Realizar a cobertura das férias da secretária dos médicos na unidade clínica, assegurando a continuidade das atividades e o suporte necessário à equipe médica.
  • Prestar suporte às demandas de atendimento, garantindo uma experiência acolhedora, eficiente e de qualidade aos pacientes;

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • DISCIPLINA E COMPROMETIMENTO - Avançado
  • PROATIVIDADE - Avançado
  • BOA COMUNICAÇÃO VERBAL E ESCRITA - Intermediário
  • Excelente habilidade de atendimento ao cliente - Avançado
  • Trabalho em Equipe - Avançado
  • Agendamento de Exame - Avançado
  • BOM RELACIONAMENTO INTERPESSOAL - Avançado
  • Controle da agenda de exames - Avançado
  • área da saúde - Intermediário

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Cafe da manhã
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Convenio com a faculdade UVA
  • Convênio com Sesc

Localização

Rua Jardim Botânico, 134, Jardim Botânico, Rio de Janeiro - RJ, Brasil, 22461-000